Al pronto soccorso dell’Umberto I per quanti chiedono prestazioni
Qualche attesa ma curati bene

di SILVANO CIOCIA

Si è vero. I cittadini utenti che si servono delle strutture ospedaliere protestano per la lungaggine dell’attesa che li stressa oltre ogni dire ma è pur vero che secondo uno studio sarebbe meglio «aspettare ma essere curati bene».
Questo in seguito alle proteste di qualche giorno fa di alcuni utenti che recatisi al pronto soccorso del presidio ospedaliero di Frosinone hanno dovuto sobbarcarsi qualche minuto di troppo in attesa di essere visitati e curati.
La colpa: secondo alcuni delle complicate operazioni di archiviazione dei dati personali nel computer di accettazione. Cosi non è però in quanto come ci fa sapere il responsabile del reparto il dott. Sallustio i medici addetti all’accettazione del P.S. sono sempre all’erta e particolarmente sensibili ai problemi di chi si porta nel presidio per ricevere le debite cure. «Il sistema informatizzato -continua il responsabile del servizio - accresce si la fila ma in modo che al termine della prestazione ricevuta il malato possa entrare in possesso seduta stante di tutte quelle certificazioni idonee per le conseguenti cure ». E non è poco. A parte poi che il Ps di Frosinone è stato sempre all’avanguardia sia per le prestazioni offerte ( circa 400 al giorno) e sia per l’alta diagnostica strumentale a cui sottopone immediatamente i pazienti bisognosi di particolari accertamenti specialistici. Per fare un esempio se si aggiunge uno specialista all’organico di un ambulatorio dermatologico per smaltire un maggior numero di visite ovviamente la lista si accorcia in un primo momento. Pian piano però aumentano anche le richieste perché i medici e gli stessi pazienti vedendo la più sgombra si fanno sotto per malanni anche più lievi.
Alla fine il sistema ritrova il suo equilibrio quando la lista è di nuovo allungata. In altre parole la struttura è in grado di creare «pozzi senza fondo che assorbono tutte le risorse che vengono messe a disposizione.» «Quindi non si dovrebbe guardare alla rapidità con cui si forniscono le prestazioni ma alla qualità delle stesse- afferma Sallustio- ed ai risultati per la salute». Su questo filone si è sempre distinto il servizio di Pronto Soccorso del presidio ospedaliero di Frosinone sempre in grado di affrontare ogni emergenza con professionalità e rapidità.