ALL’UMBERTO 1° clima di bufera. ...

di SILVANO CIOCIA

ALL’UMBERTO 1° clima di bufera. Scoppia questa volta il caso ticket con gli utenti imbestialiti per le lunghe file a cui devono sottostare per timbrare le ricette e pagare il relativo ticket per ricevere le prestazioni richieste.
File che arrivano alle prime ore del mattino fino al portone principale per cui armi e bagagli gli utenti si dotano di pazienza per staccare il tagliando di prenotazione
«Siamo imbestialiti oltre ogni limite - ci ha detto ieri mattina un pensionato che portava con se il nipotino- non è possibile sottostare a questo martirio ogni qualvolta dobbiamo sottoporci al prelievo del sangue o ricevere prestazioni specialistiche. Ma è mai possibile che con un bacino di utenza cosi vasto allo sportello si vede solo un incolpevole impiegato che fa quello che può ovviamente forse anche troppo?
I dirigenti ci sono o non ci sono in questa struttura. Le responsabilità di chi sono? Abbiamo interpellato a proposito il Direttore Sanitario della struttura dr. Saverio Celletti, il quale infastidito per questa situazione ci risponde con il solito garbo ma con perentorietà: «Si è vero sono due giorni che stiamo in crisi per via del personale insufficiente: In dotazione ci sono quattro impiegati, due sono attualmente in malattia per cui dei due rimasti uno svolge le mansioni la mattina e l’altro il pomeriggio. E’ vero che cosi il problema non è risolvibile per cui continua Celletti mi sono rivolto al responsabile amministrativo per avere i rinforzi. Impiegati che sono arrivati solamente ieri ma devono avere il loro periodo di pratica per apprendere le varie e molteplici procedure computerizzate. Intanto è stata distaccata un’impiegata dal reparto di Radiologia nella speranza che possa alleviare le sofferenze degli utenti giustamente penalizzati da questo situazione che certo non è dipesa da noi.» Allora chiediamo : ma non si può istituire un altro punto ticket per snellire di molto le procedure come è già in atto per il servizio di Radiologia ? casomai mettere mano alle assunzioni seppure a tempo determinato tramite ufficio collocamento?.