Come difendersi dalle frodi telefoniche? «Guardate attentamente le bollette - fa sapere Maria Pia Datti dell’Adiconsum - Chiedete di riceverle con il traffico telefonico indicato analiticamente: non costa nulla. State attenti ad Internet: è facile cadere nella rete dei truffatori. La Telecom, poi, in genere avverte i clienti dei siti che sono a rischio e delle bollette telefoniche che presentano un’improvvisa impennata in tempi brevissimi». Non tutti i siti che usano collegamenti con numeri telefonici che cominciano con 709, infatti, sono truffaldini: molti dichiarano i costi appena l’utente si collega. I più, però, li nascondono: e sono quelli truffaldini. Per andare sul sicuro, l’Adiconsum suggerisce di sfruttare a pieno le potenzialità di Internet Explorer (il sistema di navigazione della Microsoft), possiede un filtro anti-frode, per applicare il quale basta cliccare su “strumenti", poi “opzioni", quindi su “protezione" e su “personalizza livello". Anche il sito www.akapulce.net propone un programma di prevenzione delle frodi. Infine si può chiedere alla Telecom di attivare il blocco telefonico per le chiamate non urbane: costa solo 11,36 euro, a cui ne vanno aggiunti altri 3,63 a bolletta.